PRZYKŁADY ROZWIĄZAŃ

Co możemy zbudować.

To nie są fikcyjne case studies ani obietnice wyników. Pokazujemy przykładowe procesy, które można zaprojektować dla małej lub średniej firmy.

Uruchom bezpłatną analizę →Opisz swój problem ↗

PRZYKŁAD ROZWIĄZANIA · 01

Automatyczna obsługa leada

Nowe zapytania wpadają z kilku miejsc i trzeba ręcznie przekazywać je do właściwej osoby.

JAK MOŻE WYGLĄDAĆ DZISIAJ

Formularz lub e-mail → ręczne sprawdzenie → przekazanie → notatka → pamięć o follow-upie.

Formularz→Rozpoznanie klienta→CRM→Opiekun→Follow-up→Raport

MOŻLIWE TECHNOLOGIE

formularz / landingCRMautomatyzacjae-mail / SMSanalityka

EFEKT BIZNESOWY

Szybsza reakcja na nowe zapytanie i mniej tematów, które kończą bez odpowiedzi.

Sprawdź ten obszar w swojej firmie →

PRZYKŁAD ROZWIĄZANIA · 02

System obsługi klientów

Informacje o kliencie, dokumenty, zadania i komunikacja są rozrzucone po kilku miejscach.

JAK MOŻE WYGLĄDAĆ DZISIAJ

Mail → arkusz → komunikator → folder → telefon do osoby, która zna status.

Klient→Sprawa→Dokumenty→Zadania→Status→Komunikacja

MOŻLIWE TECHNOLOGIE

CRMpanel webowyrole i uprawnieniahistoria zmianpowiadomienia

EFEKT BIZNESOWY

Jedno aktualne miejsce do obsługi klienta i mniej szukania informacji po zespole.

Sprawdź ten obszar w swojej firmie →

PRZYKŁAD ROZWIĄZANIA · 03

Automatyzacja dokumentów

Te same dane są przepisywane do ofert, umów, protokołów i raportów.

JAK MOŻE WYGLĄDAĆ DZISIAJ

Dane klienta → kopiowanie do szablonu → poprawki → wysyłka → ręczne archiwum.

Dane→Szablon→Dokument→Akceptacja→PDF→Archiwum

MOŻLIWE TECHNOLOGIE

generator dokumentówszablonyPDFe-podpis / akceptacjarepozytorium

EFEKT BIZNESOWY

Mniej kopiowania, mniej błędów i szybsze przygotowanie powtarzalnych dokumentów.

Sprawdź ten obszar w swojej firmie →

PRZYKŁAD ROZWIĄZANIA · 04

Automatyzacja zamówień

Po złożeniu zamówienia pracownik ręcznie przekazuje informacje do kolejnych etapów.

JAK MOŻE WYGLĄDAĆ DZISIAJ

Zamówienie → mail → sprawdzenie płatności → dokument → status → wiadomość do klienta.

Zamówienie→System→Dokument→Status→Klient→Pracownik

MOŻLIWE TECHNOLOGIE

e-commercepłatnościERP / magazynautomatyzacjapowiadomienia

EFEKT BIZNESOWY

Mniej ręcznych przełączeń pomiędzy sprzedażą, dokumentami i realizacją zamówienia.

Sprawdź ten obszar w swojej firmie →

PRZYKŁAD ROZWIĄZANIA · 05

Portal klienta

Klienci pytają o status, proszą o dokumenty i wracają do historii przez e-mail lub telefon.

JAK MOŻE WYGLĄDAĆ DZISIAJ

Telefon / e-mail → pracownik szuka sprawy → odpowiada → wysyła dokument → zapisuje informację.

Logowanie→Sprawy→Status→Dokumenty→Wiadomości→Historia

MOŻLIWE TECHNOLOGIE

portal webowylogowanieCRM / system firmydokumentypowiadomienia

EFEKT BIZNESOWY

Mniej wiadomości „jaki jest status?” i jeden kanał obsługi klienta.

Sprawdź ten obszar w swojej firmie →

PRZYKŁAD ROZWIĄZANIA · 06

Automatyzacja HR

Onboarding i offboarding zależą od checklist, wiadomości i pamięci kilku osób.

JAK MOŻE WYGLĄDAĆ DZISIAJ

Mail → dokumenty → lista zadań → przypomnienia → ręczne nadawanie i odbieranie dostępów.

Nowy pracownik→Dokumenty→Onboarding→Zadania→Dostępy→Offboarding

MOŻLIWE TECHNOLOGIE

proces HRdokumentyzadaniapowiadomieniaintegracje

EFEKT BIZNESOWY

Spójniejsza ścieżka pracownika i mniej kroków zależnych od pamięci managera lub HR.

Sprawdź ten obszar w swojej firmie →

PRZYKŁAD ROZWIĄZANIA · 07

AI w obsłudze zapytań

Zespół traci czas na czytanie, klasyfikowanie i przygotowywanie pierwszych odpowiedzi na podobne zapytania.

JAK MOŻE WYGLĄDAĆ DZISIAJ

Zapytanie → człowiek czyta → szuka kontekstu → przygotowuje odpowiedź → przekazuje dalej.

Zapytanie→Analiza→Klasyfikacja→Szkic odpowiedzi→Człowiek zatwierdza

MOŻLIWE TECHNOLOGIE

AI / LLMbaza wiedzyCRMautomatyzacjahuman-in-the-loop

EFEKT BIZNESOWY

Szybsze przygotowanie odpowiedzi przy zachowaniu kontroli człowieka nad finalną decyzją i komunikacją.

Sprawdź ten obszar w swojej firmie →

NASTĘPNY KROK

Który z tych procesów ma sens u Ciebie?

Business Scan sprawdzi firmę jako całość i pomoże ustalić, gdzie warto zacząć.

Uruchom bezpłatną analizę → Opisz swój problem